Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom v zmysle čl. 4 ods. 7 GDPR je TMB CAPITAL s. r. o., IČO: 57256730, DIČ: 2122632160, so sídlom Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava — mestská časť Staré Mesto, Slovenská republika (ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „my").

Kontakt: info@bullvend.com, telefón +421 951 981 839.

Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu (DPO), nakoľko nenapĺňa kritériá podľa čl. 37 GDPR. Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte priamo na vyššie uvedených kontaktoch.

Pri používaní webu bullvend.com spracúvame:

• Identifikačné a kontaktné údaje: meno, telefón, e-mail, prípadne mesto, ktoré nám poskytnete vo formulároch.
• Obsah dopytu: odpovede z konfigurátora, poznámky a údaje o vybranej konfigurácii automatu.
• Technické údaje: IP adresa (uchovávaná v podobe jednosmerného hashu), prehliadač, operačný systém, jazyk, časová zóna, navštívené stránky.
• Geo-lokalizácia: krajina, kraj a mesto odvodené z IP adresy. Presnú GPS polohu nezbierame.
• Súbory cookies: vrátane analytických a marketingových (iba so súhlasom — viac v dokumente Cookies).

Poskytnutie identifikačných a kontaktných údajov je zmluvnou požiadavkou pre vybavenie vášho dopytu — bez nich vás nedokážeme kontaktovať s ponukou. Ostatné údaje (analytika, geo-lokalizácia) sú spracúvané len so súhlasom, prípadne na základe oprávneného záujmu, a ich neposkytnutie neovplyvní vybavenie dopytu.

Konfigurátor poskytuje orientačné odporúčanie produktu na základe vašich odpovedí. Toto odporúčanie nepredstavuje automatizované rozhodovanie podľa čl. 22 GDPR — slúži len ako pomôcka a finálnu konfiguráciu vždy potvrdzujeme manuálne v rámci ponuky.

Vaše údaje môžu spracovať títo sprostredkovatelia výlučne na účely uvedené vyššie:

• Vercel Inc. — hosting webu (USA / EÚ).
• Neon, Inc. — databáza (EÚ).
• Resend, Inc. — odosielanie e-mailov (USA / EÚ).
• Google LLC — Google Analytics 4 (iba so súhlasom).
• ipinfo.io (IP info Inc.) — geolokalizácia z IP adresy (USA).
• ipwho.is — záložná geolokalizácia (EÚ).

Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Pri prenose do tretích krajín (USA) sa spoliehame na rozhodnutie Komisie (EÚ) 2023/1795 o adekvátnej úrovni ochrany v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, prípadne na štandardné zmluvné doložky podľa rozhodnutia Komisie (EÚ) 2021/914. Kópiu týchto záruk vám na požiadanie zašleme.

V zmysle GDPR máte právo:

• na prístup k údajom (čl. 15);
• na opravu nepresných údajov (čl. 16);
• na vymazanie („právo byť zabudnutý") (čl. 17);
• na obmedzenie spracúvania (čl. 18);
• na prenosnosť údajov (čl. 20);
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21);
• kedykoľvek odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3);
• podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Žiadosti vybavujeme do 30 dní od prijatia. Pošlite ich e-mailom na info@bullvend.com.

Sťažnosti adresujte priamo dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, web: dataprotection.gov.sk.

Údaje sú prenášané cez HTTPS, IP adresy sú hashované, prístup do administračného panelu je chránený heslom. Zálohy databázy sú šifrované a uchovávané v EÚ.

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálnu verziu nájdete vždy na adrese bullvend.com/ochrana-sukromia. O podstatných zmenách informujeme e-mailom alebo upozornením na webe.