Adatvédelmi tájékoztató
(EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a 18/2018 sz. Tt. szerint kiadva. Utolsó frissítés: 2026. május 10.
1.Adatkezelő
A GDPR 4. cikk 7. pontja szerinti adatkezelő a TMB CAPITAL s. r. o., IČO: 57256730, adószám: 2122632160, székhely Lermontovova 911/3, 811 05 Pozsony — Staré Mesto kerület, Szlovákia (a továbbiakban „adatkezelő" vagy „mi").
Kapcsolat: info@bullvend.com, telefon +421 951 981 839.
Az adatkezelő nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt (DPO), mivel nem felel meg a GDPR 37. cikk szerinti feltételeknek. Adatvédelmi ügyekben közvetlenül a fent megadott elérhetőségeken vegye fel velünk a kapcsolatot.
2.Milyen adatokat kezelünk
A bullvend.com használata során az alábbiakat kezeljük:
- Azonosító és kapcsolati adatok: név, telefon, e-mail, esetlegesen város, amelyet az űrlapokon megad.
- A megkeresés tartalma: a konfigurátorból érkező válaszok, jegyzetek és a választott automata-konfiguráció részletei.
- Műszaki adatok: IP-cím (egyirányú hash formájában tárolva), böngésző, operációs rendszer, nyelv, időzóna, meglátogatott oldalak.
- Geolokáció: az IP-címből származtatott ország, régió és város. Pontos GPS-pozíciót nem gyűjtünk.
- Sütik: beleértve az analitikai és marketing sütiket (csak hozzájárulással — bővebben a Sütik dokumentumban).
3.Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Az azonosító és kapcsolattartási adatok megadása szerződéses követelmény az érdeklődésének feldolgozásához — ezek nélkül nem tudjuk Önt felkeresni ajánlattal. A további adatokat (analitika, geolokáció) kizárólag hozzájárulás vagy jogos érdek alapján kezeljük; ezek meg nem adása nem érinti az érdeklődés feldolgozását.
A konfigurátor az Ön válaszai alapján tájékoztató jellegű termékajánlást ad. Ez nem minősül a GDPR 22. cikke szerinti automatizált döntéshozatalnak — csak segédeszköz, a végleges konfigurációt mindig manuálisan, ajánlat keretében erősítjük meg.
| Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|
| A konfigurátorból és a kapcsolati űrlapból érkező megkeresések kezelése | GDPR 6. cikk (1) b) (szerződéskötés előtti) | 3 év |
| Alkatrészrendelés feldolgozása és kiszállítása | GDPR 6. cikk (1) b) (szerződés) | 10 év (számvitel) |
| Látogatottsági analitika (Google Analytics 4) | GDPR 6. cikk (1) a) (hozzájárulás) | 14 hónap |
| Biztonság, csaláselhárítás, rate-limiting | GDPR 6. cikk (1) f) (jogos érdek) | 12 hónap |
4.A személyes adatok címzettjei
Az adatait kizárólag a fenti célokra az alábbi adatfeldolgozók kezelhetik:
- Vercel Inc. — webhosting (USA / EU).
- Neon, Inc. — adatbázis (EU).
- Resend, Inc. — e-mail küldés (USA / EU).
- Google LLC — Google Analytics 4 (csak hozzájárulással).
- ipinfo.io (IP info Inc.) — IP-cím alapú geolokáció (USA).
- ipwho.is — tartalék geolokáció (EU).
Adatait nem adjuk át harmadik feleknek marketing célból. Harmadik országba (USA) történő továbbítás esetén a Bizottság (EU) 2023/1795 számú megfelelőségi határozatára (EU-U.S. Data Privacy Framework), vagy a Bizottság (EU) 2021/914 számú határozata szerinti általános adatvédelmi kikötésekre támaszkodunk. A garanciák másolatát kérésre megküldjük.
5.Az Ön jogai
A GDPR alapján joga van:
- hozzáférni az adatokhoz (15. cikk);
- helyesbíteni a pontatlan adatokat (16. cikk);
- töröltetni az adatokat („elfeledtetéshez való jog") (17. cikk);
- korlátozni az adatkezelést (18. cikk);
- adathordozhatósághoz (20. cikk);
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló kezelés ellen (21. cikk);
- bármikor visszavonni a hozzájárulást (7. cikk (3));
- panaszt tenni a Szlovák Adatvédelmi Hivatalnál (dataprotection.gov.sk).
A kéréseket a beérkezéstől számított 30 napon belül teljesítjük. Kérjük, küldje e-mailben a info@bullvend.com címre.
Panaszait közvetlenül a felügyeleti hatóságnak címezze: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, weboldal: dataprotection.gov.sk. Magyarországi lakosként panaszt tehet a NAIH előtt is.
6.Adatbiztonság
Az adatok HTTPS-en keresztül továbbítódnak, az IP-címek hashed formában vannak tárolva, az admin panelhez való hozzáférés jelszóval védett. Az adatbázis-mentések titkosítottak és az EU-ban tároljuk.
7.A dokumentum módosításai
A jelen tájékoztatót időről időre frissíthetjük. Az aktuális verzió mindenkor elérhető a bullvend.com/ochrana-sukromia címen. A lényeges változásokról e-mailben vagy a weboldali értesítéssel tájékoztatunk.
Kérdés vagy kérelem a dokumentummal kapcsolatban? Írjon nekünk az info@bullvend.com címre.
