Polityka prywatności
Wydane na podstawie Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) i ustawy nr 18/2018 Z. z. Ostatnia aktualizacja: 10 maja 2026.
1.Administrator danych
Administratorem w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest TMB CAPITAL s. r. o., IČO: 57256730, NIP: 2122632160, siedziba Lermontovova 911/3, 811 05 Bratysława — dzielnica Staré Mesto, Słowacja (dalej „administrator" lub „my").
Kontakt: info@bullvend.com, telefon +421 951 981 839.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych (IOD/DPO), ponieważ nie spełnia kryteriów wynikających z art. 37 RODO. W sprawach ochrony danych osobowych prosimy o kontakt bezpośrednio pod powyższymi danymi kontaktowymi.
2.Jakie dane przetwarzamy
Przy korzystaniu ze strony bullvend.com przetwarzamy:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, telefon, e-mail, ewentualnie miasto, które podasz w formularzach.
- Treść zapytania: odpowiedzi z konfiguratora, notatki i szczegóły wybranej konfiguracji automatu.
- Dane techniczne: adres IP (przechowywany jako jednokierunkowy hash), przeglądarka, system operacyjny, język, strefa czasowa, odwiedzone strony.
- Geolokalizacja: kraj, region i miasto ustalone z adresu IP. Dokładnej lokalizacji GPS nie zbieramy.
- Cookies: w tym analityczne i marketingowe (tylko za zgodą — więcej w dokumencie Cookies).
3.Cele i podstawy prawne przetwarzania
Podanie danych identyfikacyjnych i kontaktowych jest wymogiem umownym niezbędnym do obsłużenia Twojego zapytania — bez nich nie będziemy w stanie skontaktować się z Tobą z ofertą. Pozostałe dane (analityka, geolokalizacja) przetwarzamy wyłącznie za zgodą lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu; ich niepodanie nie wpłynie na obsługę zapytania.
Konfigurator generuje orientacyjną rekomendację produktu na podstawie Twoich odpowiedzi. Rekomendacja ta nie stanowi zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO — pełni rolę pomocniczą, a ostateczną konfigurację zawsze potwierdzamy ręcznie w ramach oferty.
| Cel | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Obsługa zapytań z konfiguratora i formularza kontaktowego | art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przedumowne) | 3 lata |
| Realizacja i dostawa zamówień części zamiennych | art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (umowa) | 10 lat (księgowość) |
| Analityka odwiedzin (Google Analytics 4) | art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) | 14 miesięcy |
| Bezpieczeństwo, prewencja oszustw, rate-limiting | art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) | 12 miesięcy |
4.Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane mogą przetwarzać ci podmioty wyłącznie w powyższych celach:
- Vercel Inc. — hosting strony (USA / UE).
- Neon, Inc. — baza danych (UE).
- Resend, Inc. — wysyłka e-maili (USA / UE).
- Google LLC — Google Analytics 4 (tylko za zgodą).
- ipinfo.io (IP info Inc.) — geolokalizacja na podstawie adresu IP (USA).
- ipwho.is — zapasowa geolokalizacja (UE).
Nie udostępniamy danych osobom trzecim w celach marketingowych. Przy transferze do państw trzecich (USA) opieramy się na decyzji Komisji (UE) 2023/1795 o odpowiednim stopniu ochrony w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework lub na standardowych klauzulach umownych zgodnie z decyzją Komisji (UE) 2021/914. Kopię tych zabezpieczeń przekażemy na żądanie.
5.Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo:
- do dostępu do danych (art. 15);
- do sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16);
- do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") (art. 17);
- do ograniczenia przetwarzania (art. 18);
- do przenoszenia danych (art. 20);
- do sprzeciwu wobec przetwarzania w oparciu o prawnie uzasadniony interes (art. 21);
- do wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3);
- do złożenia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych SR (dataprotection.gov.sk).
Wnioski rozpatrujemy w 30 dni od otrzymania. Wyślij je e-mailem na info@bullvend.com.
Skargi prosimy kierować bezpośrednio do organu nadzorczego: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratysława 27, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, strona: dataprotection.gov.sk. Jako mieszkaniec Polski możesz złożyć skargę także do Prezesa UODO.
6.Bezpieczeństwo danych
Dane przesyłane są przez HTTPS, adresy IP są hashowane, dostęp do panelu administracyjnego jest chroniony hasłem. Kopie zapasowe bazy są szyfrowane i przechowywane w UE.
7.Zmiany niniejszego dokumentu
Niniejszą politykę możemy aktualizować. Aktualną wersję znajdziesz zawsze pod adresem bullvend.com/ochrana-sukromia. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem lub komunikatem na stronie.
Pytania lub wnioski dotyczące tego dokumentu? Napisz na info@bullvend.com.
